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外媒聚焦“双十一”:有商家承认折扣力度太大
发布时间:2019-04-01 10:32 阅览次数: 来源:未知

  参考消息网11月12日报道 外媒称,11月11日的“光棍节”(即“双十一”)已成为全世界最重要的年度网上零售盛事。对数亿中国人来说,从今晚12点开始的这24小时是本年度最激动人心的购物体验。

  英国《泰晤士报》网站11月10日报道称,在京东巨大的北京仓库的北门,一张日历正标注着“光棍节”倒计时,一公里长的卡车队伍正排在外面等待卸货。节日的狂热最终由工人们的亮色点燃:这是21世纪的一群“圣诞老人的精灵”,而礼物则是消费电子产品。

  对数亿中国人来说,从今晚12点开始的这24小时是本年度最激动人心的购物体验——为期一天的活动已被长达三个月的广告宣传得天花乱坠。在这一天,阿里巴巴和京东等想要从中分一杯羹的网络零售商将打折出售它们的商品。

  从商业角度来说,11月11日的“光棍节”(即“双十一”)已成为全世界最重要的年度网上零售盛事。在这一天,超过5亿中国人将访问阿里巴巴的零售网店。至少三亿多个包裹将从全国各地发出。在头12小时内,网上零售商的总销售额或将突破50亿英镑(约合480亿元人民币)。

  “光棍节”的点子出自阿里巴巴创始人马云,他意识到未来中国消费最大的增长将不会依靠西方节日,于是便对中国的“光棍节”加以利用。“光棍节”本是一个并不引人注目的未婚中国人的节日,他们在11月11日这天为潜在伴侣购买礼物,或者“犒劳”自己一番,以缓解单身的痛苦。

  据美国“石英”财经网站11月11日报道,当11月11日零时的钟声敲响时,阿里巴巴杭州总部礼堂的一块大屏幕上亮起了数字:仅两分钟内,这家中国企业的电子商务平台销售额就超过了10亿元人民币。在一个小时内,交易额超过了110亿元。

  今年,管理者绞尽脑汁想让这个节日国际化。阿里巴巴的一个平台全球速卖通也加入了“双十一”,中国以外的消费者也可以通过这个平台从中国购物。截至目前,美国、中国香港和是消费最多的3个地区。

  虽然阿里巴巴的雄心不小,但尚不清楚“双十一”的销量能否继续以如此惊人的速度增长。去年“双十一”天猫淘宝的销售额超过350亿元,比前年增长了90%。不过商家也为此付出了巨大的代价,它们要雇用更多的人手,因为“双十一”总是带来一年一度的物流噩梦。

  波士顿咨询公司的杰夫·沃尔特斯说,“双十一”将来可能不再像现在这么受欢迎,随着网络销售全年的整体增长,“光棍节”在电子商务常态化的中国将不再是一个特殊的节日。

  美国“石英”财经网站在11月10日的报道中称,每年,从服装和电子产品到房地产的各类中国零售商都要抉择是否参加阿里巴巴的“光棍节”促销活动,这一网购盛事如今已经让美国的“黑色星期五”和“网络星期一”相形见绌。今年将有2.7万家商户参加促销,希望分享这块大蛋糕。

  但有时“光棍节”对零售商的伤害多于扶助,尤其是高额折扣对利润率造成了很大影响。箱包商ELLE的全年网上销售额有高达15%来自“双十一”网购节日。公司CEO布赖恩·李承认,自己过去给出的折扣力度太大。

  阿里巴巴向参加“光棍节”促销的商家收取3%~5%的手续费,视商家是使用天猫还是淘宝平台而定。但这只是开头,在阿里巴巴的平台上打广告并不便宜,而且商家还必须花钱开展促销并增加人手等。零售商还在“光棍节”之前受损:在这之前两周,商家称网上和线下销售都明显下降,降幅通常在50%左右,顾客都在等候“双十一”促销。

  “光棍节”促销季的广告费用花掉ELLE全年营销和广告预算的30%,其中大多投向了阿里巴巴和社交媒体平台。尽管如此,“光棍节”促销的成功会转化成新的顾客和品牌认知。ELLE通常每天接到约200份订单,但在“光棍节”估计会有2.5万份左右。