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新媒体大数据背景下整合营销传播的新形态
发布时间:2019-01-28 11:38 阅览次数: 来源:未知

  摘要:为了清楚地认识企业等传播主体在新媒体大数据背景下的传播环境中所面临的挑战与机遇,本文主要运用了文献调研法,认为企业在当下进行整合营销传播时,为了达到更优的传播效果,要善于利用大数据,通过数据分析把握受众的行为趋势,整合新媒体与传播资源。

  在20世纪80年代,一些学者首先提出了传播协同效应(Communication Synergy)的概念,整合营销传播理论正是起源于此。但直到1992年,全球第一本整合营销传播(Integrated Marketing Communications,简称IMC)专著——唐·舒尔茨等人的《整合营销传播》在美国诞生,整合营销传播理论体系才正式形成。

  将消费者作为中心,通过多种传播手段和方式,把通过全面整合的有关企业的各种信息和资源系统地传递给消费者,建立起消费者与品牌之间紧密、稳固且持久的关系,从而达到树立企业和品牌形象,有效实现营销目标的目的,这是整合营销传播的核心内容。

  第一,传递同一个声音。IMC是一个传播的过程,也是企业营销的过程,它将传播与营销结合在一起,也就是将传播目标和企业所要达到的目的合二为一。这过程强调沟通的重要性,通过持续性、深层次的沟通,企业不断探索与消费者所共同追求的利益最高点,最终满足消费者在各方面的诉求,成为消费者可信赖的亲密伙伴。企业在这传播过程中必须坚持传递同一个声音,将这个“声音”持续且有效地传达给消费者,只有这样,企业和品牌形象才得以在消费者心目中保持一致,并能不断被强化。

  第二,全面整合信息资源。IMC强调企业在整合资源时兼顾内部和外部,即不仅要全面整合企业内部的管理信息,还要全面整合在企业外部的信息和传播渠道。为了实现营销传播最佳效果,IMC要求企业充分动用消费者可接触到的所有渠道,全面整合并灵活运用包括公关、广告、活动、促销等在内的多种营销手段,试图全面覆盖报纸、杂志、电视、网络等多种媒介,从而深刻影响目标消费者的思想,并进一步影响他们的购买行为。