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邵东邮政快递没到但是我网上查询却是已签收
发布时间:2019-01-30 16:02 阅览次数: 来源:未知

  今天下午四点零四分给我发的短信说包裹已经到了请及时领取,然后我到学校传达室等着,等了十分钟就上课了,门卫和我说中国邮政以前都是五点那样子来的,先去上课五点再来吧,我就照着短信上的咨询电话打了过去,是个男的接电话,我问他我都没看到包裹为什么短信说我的包裹已经到了,他很搞笑的和我说没有发过这个短信,是谁乱给你发短信吧。我听他这么说话好讽刺,我也不多说,挂电话了。之后七点到学校还不见包裹到,门卫说今天中国邮政没来过,然后我就去网上查询包裹编号KA太讽刺了,居然显示下午四点整已经签收了,我想请问一下谁签收的呢?你们自己吗?

  您好,感谢您使用中国邮政。 经我部了解,该邮件因客户办理了短信通知业务,故邮件一到达我局邮件处理中心系统就自动给收件人发了邮件到达邵东局的短信,我局还需进行分拣才能开始投递,而客户以为是邮件已送到学校,故在传达室等候,造成了误会,该邮件已于4.8日妥投,本人签收。我部致电客户,向其解释了相关情况并表示歉意,客户表示理解,无异议。 邵东县邮政局客服部 湖南邮政客服中心

  经我部了解,该邮件因客户办理了短信通知业务,故邮件一到达我局邮件处理中心系统就自动给收件人发了邮件到达邵东局的短信,我局还需进行分拣才能开始投递,而客户以为是邮件已送到学校,故在传达室等候,造成了误会,该邮件已于4.8日妥投,本人签收。我部致电客户,向其解释了相关情况并表示歉意,客户表示理解,无异议。 邵东县邮政局客服部