当前位置:
    主页 > 要问速递 >
黑猫投诉:怀疑韵达快递快递员存在偷我快递的
发布时间:2019-04-22 01:48 阅览次数: 来源:未知

  “楚建MatthewLyu”投诉“韵达速递”,要求赔付我1100元损失,对于我怀疑快递员存在偷我快递的行为给我明确答复,其中涉诉金额1100元,目前投诉已回复。

  消费者“楚建MatthewLyu”在4月6日向黑猫投诉平台反映:“卖家说货物卖我时iPhonex(购买价格为2700元)是有面容的,但是到了我这没有面容了,我把情况反映给了卖家,卖家同意我退货,说他和快递公司商议理赔,后来上海青浦区揽收这台机器的快递员主动联系我,图一的电话是这个快递员的电话,让我退货必须寄韵达,还让我把快递单号给他(图一、图二凭证),很巧的是快递路线(图三凭证)到了青浦区消失了,货物丢了既能摆脱和卖家的货物损坏纠纷,还会把货物丢失的责任转嫁到我和韵达之间,所以我觉得肯定是这个快递员把快递偷走了,针对我的合理猜想,韵达快递公司必须给我一个明确的答复! 目前,乌兰察布负责揽收我快递的快递员已经赔付我1600元(我和快递员达成的个人赔偿,不代表韵达公司,我不再找此快递员要求赔付),我剩余的1100元损失应该由快递公司和菜鸟裹裹赔付,而且根据上面的内容,我觉得过错全部应该由青浦区承担,青浦区的揽收员甚至应该追究法律责任!青浦区应该把1600元补给赔付我1600元的快递员。”

  商家“韵达速递官微”4月8日在黑猫投诉平台回复:“真是抱歉,这边需要您的单号和电话,感谢您的配合,谢谢! ”

  商家“韵达速递官微”4月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经将您的问题反馈给客服中心,请保持电话畅通!”

  消费者“楚建MatthewLyu”在4月10日向黑猫投诉平台再次反映:“几天过去了,并没有给我打电话”

  商家“韵达速递官微”4月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,单号:3713730000*** 17547404***  投诉事宜核实:此件已通知总部理赔人员介入处理中,后续跟进,请知悉!”

  消费者“楚建MatthewLyu”在4月10日向黑猫投诉平台再次反映:“好,联系我处理,不想耗着了”

  消费者“楚建MatthewLyu”在4月20日向黑猫投诉平台再次反映:“还没有联系我处理,逼我骂人呐”

上一篇:看看你最爱用的快递公司排第几

下一篇:没有了