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网购十多天快递还没到 韵达查记录竟显示已投到
发布时间:2019-06-15 08:28 阅览次数: 来源:未知

  王女士在淘宝购买卡包和手机壳已经十多天了,但一直没收到货,谁知上网查快递记录却显示物品“已投妥”签收。

  3月3日,王女士反映她十几天前在淘宝网购的物品,通过韵达快运投递,平时两三天就到货了,这都快半个月了还没有收到。最令人王女士觉得不可思议的是,她的淘宝账单物品投递记录上竟然显示:“物品已妥投”,显示已经签收,王女士很吃惊:“我到现在没见到货物,怎么成了已签收了呢?”

  王女士记得很清楚,东西是2月20日买的 ,到现在快半个月了。王女士说,2月20日19时和2月20日23时,自己在淘宝上分别购买了卡包和手机壳等物品,原以为3至5天就能收到,没想到,等了一周多还没有消息。上网一查快递单号,发现快递分别在24日和25日就已经到达韵达快递青岛市市北区四公司了,物流信息也显示“很快进行派送”,王女士就很疑惑,怎么我的物品已来到青岛,却放在物流公司的派送点耽搁五六天还不给我送过来呢?

  网上单号还记录着,两件快递都显示3月1号15时31分开始派件,15时50分被“已妥投”签收,王女士说:“我至今没有收到任何快递,怎么就成签收了呢?”另外王女士表示,“3月1号下午3点多的时候,有韵达快递的快递员给我打电话,说他到了让我取货,但是我上班没在家,就在离我家2里路远的地方,快递员就说明天再给我送一遍,其实我开始想让他送到我公司来,因为不好意思耽误他再跑一趟。但是他说第二天给我送,我就说那也行。但是第二天,我等了一天没有电话。直到现在,快递依然没有消息。”

  3月3日下午,记者联系了韵达快运公司总部工作人员,工作人员表示将马上核实情况,并给消费者前去送货。同时工作人员称,一般公司都会按照正常程序送货,如果出现延误,可能是有特殊原因,他们将尽快查明。